Nöyryys on johtajan parhaita ominaisuuksia

En malta olla jatkamatta kirjoittamista Nokian Renkaiden testihuijauksesta. Pari viikkoa sitten esille tullut tapa manipuloida tuloksia, on yrityksen johdon taholta pyritty ohittamaan olankohatuksella. ”Paras” kommentti oli Kauppalehden haastattelussa 29.2 jossa kyseisen yrityksen toimitusjohtaja toteaa ”emme usko, että saamme isoa määrää korvausvaatimuksia”.

Onko sillä oikeastaan edes merkitystä tuleeko korvausvaatimuksia nyt? Se mistä itse olisin eniten huolissani on se, ostavatko asiakkaat yrityksen tuotteita enää tulevaisuudessa. Sykli renkaiden vaihdossa kun on ajomäärästä riippuen 2-4 vuotta. Se miten rengasliikkeet ja renkaiden käyttäjät tehtyihin asioihin ja siihen tapaan miten asiaa on käsitelty reagoivat, näkyy vasta tulevina vuosina. Itse uskon, että moni äänestää lompakollaan.

Kun asiat eivät mene ihan putkeen, olisi parasta ottaa lakki nöyrästi kouraan. Pahinta mitä voi tehdä, on yrittää selitellä itsensä tilanteesta ulos, samalla vähätellen koko asiaa.

Julkaistu kohteessa Sekalaista
Share this:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*

Ota yhteyttä
GSM 045 261 4113 LinkedIn Twitter Skype