Jokainen meistä joka myyntityötä tekee tietää, että myynti on kestävyyslaji, ei pikajuoksua. Sitkeys palkitaan. Se joka jaksaa asiakkaassa kiinni roikkua, yleensä kaupan kotiin saa. Näin meille opetetaan. Näin minä opetan. Ja näin se toimii. Yleensä. Jotta homma toimisi, tarvitaan yhtälöön…

Meistä jokainen on varmaan jossain vaiheessa käynyt lääkärin vastaanotolla. Oli sitten potilaan vaiva iso tai pieni, noudattaa lääkärin työskentely aina samaa kaavaa. Ensin hän tutustuu asiakkaaseen ja asiakkaan vaivoihin kyselemällä ja keskustelemalla. Kun asiakas on kertonut oireistansa ja antanut vastaukset…

Vaikka meillä et kyseisen yrityksen palveluita voi ostaa, lienee Dominos Pizza monelle meistä jotka maailmaa ovat kiertäneet, tuttu brändi ainakin nimeltään. Yksi oman toimialansa todellisista menestystarinoista. Yitys joka teki kahdesta orvosta opiskelijapojasta lopulta miljardöörejä. Hyvät ideat ovat yleensä aina yksinkertaisia…

Monissa markkinoinnin oppikirjoissa (niissä vanhoissa) opetetaan, että sinulla on johtajana kaksi vaihtoehtoa. Joko päättää olla markkinan hintajohtaja myymällä aina halvinta hintaa asiakkaan hyväksymällä laadulla. Tai sitten voit valita toisen ääripään, ja olla niin laatu- kuin hintajohtaja toisessa ääripäässä. Siis myydä…

Ihminen on sosiaalinen eläin. Haluamme interaktiota muiden kanssa, ihan fyysisellä tasolla. Vaikka teknologia kehittyy hurjaa vauhtia ja antaa meille mitä upeimpia välineitä kommunikoida toistemme kanssa, ei henkilökohtaista kohtaamista voita mikään. Tämä on totta erityisesti silloin, kun haluamme rakentaa luottamuksellisen suhteen…

Jos olet niitä, jotka uskovat faktojen voimaan, en suosittele jatkamaan lukemista. Jos taas kuulut heihin, joissa hyvä idea, koskettava tarina, selkäytimeen vaikuttava musiikki tai esimerkiksi taideteoksen näkeminen saavat kyyneleet silmään, kannattaa sinun lukea blogi loppuun asti. Työskentelen paljon B2B-yritysten tarinan…