En harmikseni ehtinyt osallistua kuin osaksi Slushiin tällä viikolla. Ne tunnit mitä tilaisuudessa kuitenkin sain viettää, tuntuvat siltä, kuin olisin ollut toisella planeetalla. Se mitä tapahtui Kaapelitehtaan sisällä, oli jotain täysin muuta verrattuna ulkopuolella olevaan todellisuuteen. Mietitäänpä hetki tämän rakkaan…

Moni johtaja hämmästyy, kun kerron heille, että asiakkaiden hurmaaminen on lastenleikkiä sisäiseen markkinointiin verrattuna. Useat elävät siinä harhaluulossa, että yrityksen jokainen työntekijä ilman muuta, ja innosta kiljuen, ottaa vastaan johdon milloinkin tekemät strategiset linjaukset. Ja mitä parasta, ymmärtävät yhdestä tiedotteesta…

Kenties osa teistä on jo huomannut, että monet toimialat ovat viimeisen viiden aikana muuttuneet paljonkin. Suuret pelurit, joiden palveluita asiakkaiden oli ns pakko ostaa, ovat välillä isoissakin vaikeuksissa. Kun taas monet pienemmät, niche-toimijat porskuttavat kovaa vauhtia eteenpäin. Syy on se,…

Uskon voimakkaasti elinikäiseen oppimiseen. Mielestäni se, että ei kehitä itseänsä ja lahjaansa, on rikos muita kohtaan. Se on myös rikos sinua itseäsi kohtaan, jos annat asioiden vain tapahtua, ilman että pyrit itse niihin aktiivisesti vaikuttamaan. Usein jonkin asian oppimatta jättäminen…

Olen itse aina ollut matalan hierarkian kannattajia. Pyrin myös aina kohtelemaan ihmisiä tasa-arvoisesti, riippumatta heidän asemastaan. Jopa niin pitkälle, että olen välillä unohtanut olevan johtaja, jota muut katsovat ylöspäin, ja kunnioittavat auktoriteettina. Siksi välillä käy niin, että ei muista, että…

Anna kun arvaan, sinäkin haaveilet asioista joita haluat tehdä, paikoista joita haluat kokea, ihmisistä joita haluat tavata. Miksi et sitten tee asialle mitään? Siksi, että elät maailmassa nimeltään ”sitten kun”. Se on paikka jossa haaveet jäävät haaveiksi. Paikka jossa aika…

Ymmärrän. Houkutus on suuri. Olet pitkään vääntänyt asiakkaan kanssa sopimusta. Hermot alkavat menemään. Haluat saada homman maaliin. Melkein hinnalla millä hyvänsä. Ja asiakas haistaa tämän. Ehdottaa, että ”myy tämä nyt edullisesti meille, niin me ostetaan sitten lisää”. Lienee tuttu tilanne…

Osallistuin eilen Tallinnassa järjestettyyn Sales Mastery-tilaisuuteen. Valmentajana toimi myynnin valmennuksen kiistaton maailmanmestari, Brian Tracy. Olisi helppo sanoa, että ei sieltä mitään uutta tullut opittua. Mutta koska suurin osa meistä ei pidä huolta edes perusasioista, voin helposti sanoa, että muistiinpanoja tuli…

Käsi ylös kuinka moni teistä, jotka olette johtavassa asemassa, huomaatte tekevänne asioita, joilla ei ole juurikaan tekemistä liiketoimintanne edistämisen kanssa? Arvaan, että aika monella vastaus on Kyllä. Johtajan tärkein työtehtävä on jatkuvasti priorisoida asioita ja delegoida tekemistä eteenpäin, jotta voi…

Harva lienee niin vanha, että oli aktiivisesti työelämässä 70-80 luvulla. Aikana jolloin businesta tehtiin usein kosteiden lounaiden sekä pitkien saunailtojen voimalla ja avittavamana. Itse olin sen verran nuori, että aiheesta ei kovin paljon ole omakohtaista kokemusta. Enkä viikottaisen ryyppäämisen perään…