Huomenna ja ylihuomenna me suomalaiset vietämme työn juhlapäivää. Haluamatta olla kyyninen, kaipaisin tähän maahan uutta asennetta ja suhtautumista työhön. En koe itseäni millään tavalla työn sankarina. En myöskään usko siihen, että vuorokaudet ympäriinsä kohkaamalla tulokset paranevat. Kiistaton tosiasia on kuitenkin…

Meille suomalaisille on kovin ominaista uskoa, että hyvä tuote myy itse itsensä, ja että markkinointi ja myynti on saatanasta. Tämä usko on kova myös monen asiantuntijapalveluyrityksen johdossa. Luotetaan siihen, että kun kerran olemme markkinan kovimpia tyttöjä ja poikia siinä mitä…

Saamme viikosta toiseen lukea lehdistä sekä katsoa televiosio-ohjelmista mantraa siitä, että kaikki työpaikkojen ongelmat johtuvat huonoista johtajista ja heidän huonosta johtamisestaan. En kiistä sitä, etteikö asiassa olisi perää, olenhan itsekin saanut nauttia huonosta johtamisesta. Väitän kuitenkin, että kaikki ongelmat eivät…

Asiakkaiden hurmaaminen ja myyntityö on herkkä ihmissuhdelaji, jossa sosiaalisella älykkyydellä on oma suuri merkitykensä. Suuri merkitys on myös sillä, miten myyjä asiakkuuksiinsa suhtautuu. Onko hän myyjän irvikuva, jonka kiinnostus asiakkaan hyvinvointiin loppuu jo ennen kuin tilauksessa olevan allekirjoituksen muste on…

Välillä hämmästyttää, kun kuuntelee yritysten tapoja kehittää uusia tuotteita. Luvattoman usein kuulen, että tuotekehitys elää täysin omaa elämäänsä siitä maailmasta, missä myyjä viettää aikaa asiakkaan kanssa. Kuitenkin usein juuri myyjillä on se paras käsitys asiakkaiden tarpeista ja siitä, mihin suuntaan…

Myynti koetaan suomessa jostain syystä hyvinkin vastenmieliseksi. Tyrkyttämiseksi, luukuttamiseksi, asiakkaan huijaamiseksi, jos muutamia ylisanoja halutaan etsiä. Harvassa ovat he, jotka rinta rottingilla kertovat olevansa myyjiä. Harmi. Sillä ilman myyjiä, ei monella yrityksellä olisi asiakkaita, kassavirtaa ja varaa ylläpitää kaikkia niitä…

Viime torstain Kauppalehdessä oli erittäin mielenkiintoinen artikkeli yrityksestä nimeltään Janneniska Oy. Osa teistä saattaa muistaa, että yrityksen perustaja ja omistaja Janne Niska menehtyi sairaskohtaukseen vuosi sitten, vain kolmenkymmenenkahdeksan vuoden iässä. Traagisesta tapahtumasta huolimatta, on Jannen perintö vahva ja yritys voimissaan.…