Oletko johtaja, joka aina pyrkii maksimoimaan oman ja yrityksensä edun? Vai sellainen, joka pyrkii joka tilanteessa siihen, että asiakas kokee 110% palvelun ja toimituksen? Jos kuulut ensiksi mainittuihin, suosittelen erityisesti lukemaan eteenpäin. Jos toiseksi mainittuihin, jatka silti, lupaan, että opit…

On tutkittu, että ainoastaan kymmenen prosenttia ihmisistä miettii ja kirjaa tavoitteensa. Ja että loput yhdeksänkymmentä prosenttia, työskentelee edellä mainituille kymmenelle prosentille. Voi kuulostaa melko hurjalta, mutta väitän, että totta taitaa olla. Olen itse asettanut elämässä tavoitteita, mutta vasta tämän vuoden…

Tiedän. Tunnistan sinussa itseni. Sinua ahdistaa kun kauppa ei käy. Myyjät eivät prospektoi. Juokse tarpeeksi asiakkaissa. Osaa tehdä asiakasta puhuttelevia presentaatioita. Ymmärrä mikä on myynnin draaman kaari. Asiakastapaamisen anatomia. Tunneside ja luottamus. Tekisi mieli hypätä niiden vätysten tilalle, ja tehdä…

Vietän paljon aikaa eri kokoisissa, eri toimialoilla ja eri paikkakunnilla toimivissa yrityksissä. Vuosien aikana olen tullut siihen johtopäätökseen, että yrityskulttuurin aistii hyvin nopeasti astuessaan yrityksen aulaan. Se henki, näkyvä ja näkymätön, minkä pystyy sekunneissa tunnistamaan, kertoo erittäin paljon siitä, mikä…

Vuosi 2013 lähenee loppuaan. Tehokasta peliaikaa on jäljellä noin kolme viikkoa. Nyt on oikea hetki katsoa taaksepäin ja analysoida hetken mennyttä. Katsoa samalla tulevaan. Ottaa oppia virheistä. Jalostaa ja monistaa onnistumiset. On myös oikea hetki kiittää asiakasta. Ilman asiakasta sinua…

Yhden asian gurut ovat viime aikoina vahvasti hokeneet, että digi tappaa myyntimiehen. Ja jos ei kokonaan tapa, niin ainakin tulee voimakkaasti vaikuttamaan siihen, monta tämän rakkaan ammattimme edustajaa tulevaisuudessa on. Itse on usko suuresti tähän tuomipäivän profetiaan, eikä myöskään sinun…

Nostetaanpa kissa pöydälle. En ole varmaan ainoa, jonka mielestä Suomen talouden tilanne haiskahtaa jo ikävästi yhdeksänkymmentäluvun lamavuosilta. Vaikka kuinka positiivinen pyrkii olemaan, ei voi olla miettimättä sitä mahdollista, että tämä kaikki voi pahimassa tapauksessa romahtaa kokonaan. Tässä voi alkaa tulevaisuuden…

Myynnillä on jostain syystä huono sointi tässä rakkaassa Suomessamme. Joskus jopa tuntuu, että nämä negatiiviset kommentit ovat osaksi paikallaan. Välillä nimittäin innokas myyntimies, asiantuntija tai kuka tahansa jolle asiakkaan auki oleva lompakko on liian suuri houkutus, sortuu myymään asiakkaalle jotain…

Olet varmaan törmännyt ihmiseen joka suu vaahdossa kertoo sinulle, että markkinointi ja osaavat myyntimiehet eivät häneen pysty vaikuttamaan. Hän kun vain ja ainoastaan perustelee ostoksensa rationaalisilla asioilla oman mielensä mukaan. Kenties näin, mutta väärin meni. Useiden tutkimusten mukaan, teemme päätöksiä…

Älä ymmärrä väärin, minulla ei ole mitään sitä vastaan, että kaksi kertaa vuodessa vetäydytään Lappiin tai muuhun mukavaan paikkaan, ja järjestään hengenkohotus päivät. Sillä saat jo paljon hyvää aikaan, ja fiiliksen korkealle. Väitän kuitenkin, että vastuullinen myyntijohtaja nostaa oman itsensä,…